Nur 2 Wochen sind im neuen Jahr vergangen und wir können Ihnen bereits die erste Neuerung des Jahres vorstellen.

Seit dem heutigen Tag ist die Entwicklung unseres neuen Bestellsystems abgeschlossen und das System bereits im Einsatz.

Ein besonders Augenmerk haben wir auf auf die Benutzerfreudlichkeit gelegt, so haben Bestandskunden ab sofort die Möglichkeit sich mit Ihren Zugangsdaten unseres Kundenfrontends einzuloggen um Bestellungen tätigen zu können. Also kein doppeltes Eingeben Ihrer Daten mehr.

Außerdem haben wir bei allen Hosting und Serverprodukten die Domainbestellung direkt in den Bestellvorgang integriert, so dass Sie die Domain gleich in der Bestellung erfassen können. Es besteht natürlich auch die Möglichkeit die Domainbestellung zu überspringen und das Produkt ohne Domain zu bestellen.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit allen Daten der Bestellung.

In Zukunft ist noch eine Bestellübersicht im Kundenfrontend geplant. Dadurch haben Sie dann die Möglichkeit Ihre vergangenen Bestellungen sowie den Status Ihrer Bestellung einzusehen.

Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Abend und weiterhin alles Gute.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Weihnachten steht vor der Tür und nur noch wenige Tage, dann ist das Jahr 2011 vorüber und ein neues Jahr beginnt.

Es wird daher Zeit, kurz mit Ihnen auf ein erfolgreiches Jahr zurückblicken. 2011 war ein Jahr voller Projekte für uns. Viele konnten bereits umgesetzt werden, wie unser Kundencenter, einige sind noch in der Planung und Realisierung.

Highlight dieses Jahr waren die Umstellung auf unser neues vServer Verwaltungspanel VPSBackend, sowie die Einführung eines neuen Buchhaltungssystems mit angebundenem Kundencenter. Bedingt durch die positive Entwicklung konnten wir die Bekanntheit von 1Deluxe.eu weiter steigern und auch neue Kunden und Partner gewinnen. Unter anderem konnten wir dieses Jahr die ersten internationalen Kunden über 1Deluxe.com begrüßen.

Für das kommende Jahr sind bereits viele neue Projekte geplant und einige bereits begonnen. Die restlichen Tage des Jahres stehen wir weiterhin für Support zur Verfügung, die Arbeit an den Projekten sparen wir uns aber für das neue Jahr.

An dieser Stelle möchten wir uns für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit in diesem Jahr bedanken und wir freuen uns diese Zusammenarbeit auch im nächsten Jahr erfolgreich fortsetzen zu können.

Wir wünschen Ihnen, Ihren Mitarbeitern und Angehörigen ein frohes und erholsames Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass die für heute, den 22.12.2011 geplanten Wartungsarbeiten auf den morgigen Freitag, den 23.12.2011 verschoben werden. Grund dafür sind logistische Probleme unseres Hardwarelieferanten.

Die Wartungsarbeiten werden demnach morgen zwischen 14 bis 18 Uhr stattfinden. In der Zeit kann es zu kurzfristigen Ausfällen kommen.

Wir informieren Sie, sofern die Arbeiten abgeschlossen sind.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie hiermit über ein anstehendes Hardware-Upgrade unserer Hostsysteme sowie Webspace-Server informieren.

Das Upgrade wird am Donnerstag, den 22.12.2011 zwischen 14 bis vorraussichtlich 18 Uhr dauern.

In der oben genannten Zeit kann es zu kurzfristigen Ausfällen kommen.

Sie erhalten eine Info-Mail, sofern das Upgrade abgeschlossen wurde.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen noch einen schönes Wochenende.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir haben in den letzten Wochen hinter den Kulissen wieder an einem neuen Feature gearbeitet, mit dem es Ihnen möglich ist direkt von einer Empfehlung unserer Produkte zu profitieren – unserem neuen Partnerprogramm.

Mit unserem Partnerprogramm haben Sie die Möglichkeit auf Ihrer Website oder in Emails auf unsere Produkte zu verweisen und erhalten für jeden geworbenen Kunden eine Vergütung die gegen Ihre Rechnungen gutgeschrieben wird.

Alles was Sie dazu benötigen ist ihr Referral-Link den Sie in unserem Kundencenter unter dem Menüpunkt „Partnerprogramm“ finden. Hier finden Sie ebenfalls die Auswertungen über bisher geworbene Kunden sowie die verschiedenen Vergütungen.

Alle aktuellen Informationen zu unserem Partnerprogramm finden Sie in unserem Kundencenter.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit und wünschen Ihnen viel Erfolg.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie hiermit über anstehende Wartungsarbeiten in unserem Rechenzentrum Frankfurt am Main informieren.

Durch den Rechenzentrumsbetreiber wurden wir über eine bevorstehende Stromerweiterung am heutigen Freitag, den 16.09.2011, informiert.

Die Wartungsarbeiten werden in der Zeit von 15:30 Uhr bis voraussichtlich 16:00 Uhr stattfinden, wodurch es in dem Zeitraum zu Ausfällen kommen kann. Sie werden von uns per E-Mail informiert, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

** UPDATE **
16:40 Uhr – Wir können Ihnen nun mitteilen, dass die Wartungsarbeiten erfolgreich abgeschlossen sind. Alle Systeme sind wieder online.

Es ist inzwischen zwei Jahre her, dass wir 1Deluxe.eu gegründet haben. Seitdem haben wir stetig daran gearbeitet unser Produktspektrum zu erweitern und auch unser Service-Level zu verbessern.

Als kleines Geschenk für Sie haben wir uns überlegt wieder eine Geburtstagsaktion zu starten. Das letzte Mal gab es Webspace zum kleinen Preis und damit es nicht langweilig wird, musste dieses Mal natürlich etwas anderes her.

Über Twitter haben wir Ihnen die Möglichkeit gegeben, Ihre Vorschläge einzubringen und sind schließlich auch zu einer für Sie sicher attraktiven Aktion gekommen. Für alle neuen VPS Bestellungen reduzieren wir den Preis um 15%. Der Geburtstagsrabatt läuft noch bis zum 31.08, Sie haben also noch genug Zeit um zu wechseln oder einen neuen virtuellen Server zu bestellen.

Viel Spaß und wir freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahre.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Sehr geehrte Damen und Herren,
um Ihnen ein noch besseres Preis-Leistungsverhältnis zu bieten, haben wir unsere Reseller Webhosting Tarife komplett neu gestaltet.

Ab sofort bieten wir Ihnen drei verschiedene Tarife in verschiedenen Größen an. Das Ziel der Neugestaltung war es das Preis-Leistungsverhältnis weiter zu verbessern. Der erste Schritt bestand für uns darin für alle Pakete die Einrichtungsgebühr zu streichen und zugleich die Inklusiv-Domains zu erhöhen. Damit sind pro Paket bis zu 3 Domains inklusive. Außerdem haben wir den Speicherplatz jedes Paketes erhöht.

Neu bei allen Paketen ist auch die Fair-Use Traffic-Flatrate. So müssen Sie sich keine Sorgen über explodierende Kosten durch hohes Besucheraufkommen machen.

Alle neuen Tarife im Detail finden Sie hier: http://www.1deluxe.eu/reseller-webhosting

Bei Fragen zu unseren neuen Reseller-Tarifen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!

Durch den Einsatz einer neuen Software sind wir in der Lage noch schneller und kundenfreundlicher Support-Möglichkeiten zu bieten und direkt über unsere Website Live Support zu realisieren.

Dank des Live Support können haben unsere Kunden die Möglichkeit, uns bei Probleme oder Fragen noch schneller zu kontaktieren und diese zu klären, als es bisher über unseren E-Mail Support möglich war.

Der Live Support funktioniert wie ein Chat. Sie werden mit einem Mitarbeiter verbunden und können dann Ihr Problem oder Ihre Frage schildern.

Wir wünschen allen noch ein schönes Wochenende!

Ihr Team von 1Deluxe.eu – Hosting on a higher level!